Schulung zu Konfiguration und Änderungsmanagement

09.10.20 – Motivation & Einführung

• Ist das Erkennen von Veränderungen in der IT ein entscheidender Faktor für die Digitalisierung?
• Klassifizierung von Versio.io im Kontext von IT-Monitoring, ITSM, CMDB und EAM
• Welche Probleme löst Versio.io oder welche Anwendungsfälle bietet es für Endkunden?

16.10.20 – Vollautomatische Datenerfassung

• Grundlagen der Versio.io-Systemarchitektur
• Ein Weg zur vollständig automatisierten Dokumentation
• OneImporter installieren
• Importeure konfigurieren
• Bewährte Verfahren zur Fehlerbehebung

23.10.20 – Entwurf und Umsetzung des Konfigurationsmodells

• Konzeptionelle Grundlagen
• Grundkonfigurationen
• Importierte Entitäten konfigurieren
• Entitätsgruppen konfigurieren
• Designrichtlinien für den Import von Entitäten in Versio.io

30.10.20 – Automatisierte Governance und Compliance-Validierung

• Konzeptionelle Grundlagen
• Definition von Regeln (Logik, Skript)
• Analyse von Regelverstößen

06.11.20 – Event Management & Alerting

• Konzeptionelle Grundlagen
• Übersicht über verfügbare Integrationen mit Systemen von Drittanbietern
• Alarmkonfiguration erstellen
• Auslösen von Aktionen aufgrund von Regelverstößen

13.11.20 – Monitoring von Geschäftsprozessen und Batch-Jobs

• Konzeptionelle Grundlagen
• Datenintegration als Ausgangspunkt für Process Mining
• Konfiguration eines Prozess-Mining
• Analyse der Ergebnisse der Prozessüberwachung (Masterprozess, Varianten, Prozess-KPIs usw.)

20.11.20 – Versio.io-Monitoring-Integration am Beispiel von Dynatrace

• Konzeptionelle Grundlagen
• Filterung basierend auf Topologieinformationen (Verwaltungszone, Anwendungen, Tags)
• Integration in Versio.io und Dynatrace über Deep Links
• Benachrichtigung bei Regelverstößen zur Optimierung der Davis-Ursachenanalyse

27. November 2020 – Versio.io OpenAPI

• Konzeptionelle Grundlagen
• API-Token erstellen und verwalten
• Datenimporte und -exporte in die temporäre Datenbank Versio.io

04.12.20 – IT-Sicherheit und Technologiemanagement

• Konzeptionelle Grundlagen
• Sicherheitsüberprüfungen am Beispiel von PortScan und SSL-Zertifikaten
• Einführung in die nationale Datenbank für Schwachstellen (National Vulnerable Database, NVD) des National Institute of Standards and Technology (NIST)
• Implementierung von Sicherheitschecks basierend auf NVD- und Dynatrace-Daten
• Kontrolle der Spezifikationen und Entwicklungspläne der Unternehmensarchitektur

11. Dezember 2020 – OpenSpace

• Wir werden das Thema gemeinsam ausfüllen!