Visualiza los eventos DevSecOps e ITSM con Versio.io y las señales luminosas de Luxafor.
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Visualice los eventos de DevSecOps e ITSM con señales luminosas.

Mejora el conocimiento de los eventos de tus empleados y tu equipo.

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Motivación

Visualiza los eventos DevSecOps e ITSM con Versio.io y las señales luminosas de Luxafor.Una señal luminosa es una forma de llamar la atención de un equipo en sus espacios de trabajo sobre eventos importantes para el negocio procedentes de sistemas técnicos.
Esto ofrece otra alternativa a los monitores del panel de control y a las notificaciones por correo electrónico o chat para mantener informados a los empleados y al equipo. La frecuencia de la luz también se utiliza para crear indirectamente en los empleados sensibilidad hacia la frecuencia con la que se producen determinados eventos.
 

Escenarios operativos

¿En qué situaciones es útil el uso de señales luminosas para los equipos y los empleados? Por supuesto, eso depende en gran medida del área de trabajo. A continuación, enumeramos algunos ejemplos en los que utilizamos señales luminosas internamente:

Cambios

Con Versio.io se puede inventariar (documentar) todo el panorama informático de una empresa. Aquí podemos estar informados de cambios específicos y críticos para el negocio a través de señales luminosas:
  • Cambios en la configuración que afectan a la disponibilidad o la seguridad.
  • Creación de nuevos usuarios o asignación de permisos administrativos.
  • Nueva creación de recursos de nube de pago.

gobernanza de TI

Con Versio.io, verificamos cada cambio detectado basándonos en conjuntos de reglas específicas del cliente. Las infracciones detectadas pueden ser críticas para el negocio y deben ser identificadas rápidamente por los empleados y el equipo. Los eventos más interesantes para nosotros son:
  • Certificados SSL/TLS caducados.
  • Configuraciones de acceso SSH inseguras.
  • Productos con vulnerabilidades de seguridad conocidas.

Comunicación en red

Con Versio.io inventariamos la comunicación de los procesos host (aplicaciones) en la red. Aquí, tras la fase transitoria, queremos que se nos informe de que...
  • una nueva comunicación no anunciada previamente o
  • Se está produciendo una comunicación no deseada o no autorizada.

Marketing

Y ahora un ejemplo de un área que a primera vista no parece técnica. Con Versio.io hacemos un inventario de las visitas al sitio web. El departamento de marketing desea saber oportunamente si las acciones de marketing están siendo bien recibidas por los usuarios. Para ello, utilizamos señales luminosas para indicar a los compañeros de marketing:
  • Visitantes del sitio web que llegan a través de un canal específico (Google, campaña de correo electrónico, página de un socio, Instagram, etc.).
  • Visitantes que regresan al sitio web.
  • Visitantes del sitio web que están realizando acciones específicas en el sitio web.
 

Impleméntelo con Versio.io y Luxafor.

Como dispositivo de señalización, utilizamos Luxafor Flag. ¿Por qué? Fácil instalación y sencillo control a través del Luxafor Webhook desde la plataforma Versio.io. Solo tiene que conectar su dispositivo Luxafor Flag a través de USB a su ordenador e instalar el software Luxafor. Aquí también encontrará el ID web-hook específico de su dispositivo Luxafor.
En Versio.io solo tienes que configurar tus credenciales de Luxafor y una alerta adecuada. ¡Eso es todo!
Impleméntelo con Versio.io y Luxafor.
XImpleméntelo con Versio.io y Luxafor.
Imagen: Ejemplo de configuración de una alerta de evento en Versio.io
 

Mejores prácticas

En el contexto del uso interno de señales luminosas en Versio.io, hemos adquirido cierta experiencia en su uso, que nos complace compartir con usted:
  • A los empleados de TI les encantan las señales luminosas como gadget lúdico.
  • Se debe tener en cuenta la frecuencia de las señales luminosas y, por lo tanto, de los eventos: si es demasiado corta, deja de proporcionar información y resulta molesta para los usuarios. Si es demasiado larga, los usuarios olvidan el significado del color y no pueden interpretar correctamente el evento.
  • Las señales luminosas deben utilizarse exclusivamente para eventos críticos para el trabajo. De lo contrario, pierden su relevancia.
  • Las señales luminosas en dispositivos Luxafor específicos de un grupo o empleado deben filtrarse en Versio.io para que solo se señalen los eventos que pertenezcan al área de responsabilidad del equipo o del empleado.
Y ahora, ¡manos a la obra! ¡Crea tu propia notificación de eventos con señales luminosas!
 

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Autor | Septiembre de 2022


Matthias Scholze
Matthias Scholze
Chief Technology Officer
P:  +49-30-221986-51
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