Visualisez les événements DevSecOps et ITSM avec Versio.io et les signaux lumineux Luxafor
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Visualisez les événements DevSecOps et ITSM à l'aide de signaux lumineux

Améliorez la connaissance des événements de vos employés et de votre équipe

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Motivation

Visualisez les événements DevSecOps et ITSM avec Versio.io et les signaux lumineux LuxaforUn signal lumineux permet d'attirer l'attention d'une équipe dans son espace de travail sur des événements importants pour l'entreprise provenant de systèmes techniques.
Cela offre une alternative supplémentaire aux moniteurs de tableau de bord et aux notifications par e-mail ou chat pour tenir les employés et l'équipe informés. La fréquence lumineuse est également utilisée pour sensibiliser indirectement les employés à la fréquence d'événements spécifiques.
 

Scénarios opérationnels

Dans quels scénarios de déploiement l'utilisation de signaux lumineux est-elle utile pour les équipes et les employés ? Cela dépend bien sûr beaucoup du domaine d'activité. Nous avons répertorié quelques exemples pour lesquels nous utilisons des signaux lumineux en interne :

Modifications

Avec Versio.io, vous pouvez inventorier (documenter) l'ensemble du paysage informatique d'une entreprise. Nous pouvons ainsi être informés des changements spécifiques et critiques pour l'entreprise grâce à des signaux lumineux :
  • Modifications de configuration qui affectent la disponibilité ou la sécurité.
  • Création de nouveaux utilisateurs ou attribution de droits administratifs.
  • Création de nouvelles ressources cloud payantes.

gouvernance informatique

Avec Versio.io, nous vérifions chaque changement détecté sur la base d'un ensemble de règles spécifiques au client. Les violations détectées peuvent être critiques pour l'entreprise et doivent être identifiées rapidement par les employés et l'équipe. Les événements passionnants pour nous sont les suivants :
  • Certificats SSL/TLS arrivant à expiration.
  • Configurations d'accès SSH non sécurisées.
  • Produits présentant des failles de sécurité connues.

Communication réseau

Avec Versio.io, nous inventorient la communication des processus hôtes (applications) dans le réseau. Ici, après la phase transitoire, nous voulons être informés que...
  • une nouvelle communication ou
  • une communication indésirable ou non autorisée est en cours.

Marketing

Et maintenant, un exemple issu d'un domaine qui, à première vue, ne semble pas technique. Avec Versio.io, nous inventorient les visites sur les sites web. Le service marketing souhaite savoir rapidement si les actions marketing sont bien accueillies par les utilisateurs. Ici, nous utilisons des signaux lumineux pour informer les collègues du service marketing :
  • Visiteurs du site Web provenant d'un canal spécifique (Google, campagne par e-mail, page partenaire, Instagram, etc.).
  • Visiteurs qui reviennent sur le site web.
  • Les visiteurs du site Web qui effectuent des actions spécifiques sur le site Web.
 

Mettez-le en œuvre avec Versio.io & Luxafor

Comme dispositif de signalisation, nous utilisons Luxafor Flag. Pourquoi ? Facile à installer et simple à contrôler via le Luxafor Webhook depuis la plateforme Versio.io. Il vous suffit de connecter votre dispositif Luxafor Flag via USB à votre ordinateur et d'installer le logiciel Luxafor. Vous y trouverez également l'identifiant webhook spécifique à votre dispositif Luxafor.
Dans Versio.io, il vous suffit de configurer vos identifiants Luxafor et une alerte appropriée. C'est tout !
Mettez-le en œuvre avec Versio.io & Luxafor
XMettez-le en œuvre avec Versio.io & Luxafor
Image : Exemple de configuration d'une alerte d'événement dans Versio.io
 

Meilleures pratiques

Dans le cadre de notre utilisation interne des signaux lumineux chez Versio.io, nous avons acquis une certaine expérience dans leur utilisation, que nous sommes heureux de partager avec vous :
  • Les employés informatiques apprécient les signaux lumineux comme gadget ludique.
  • La fréquence des signaux lumineux, et donc des événements, doit être prise en compte : trop courte, elle ne fournit plus d'informations et les utilisateurs la trouvent gênante. Trop longue, les utilisateurs oublient la signification de la couleur et ne peuvent pas interpréter correctement l'événement.
  • Les signaux lumineux doivent être utilisés exclusivement pour les événements critiques pour le travail. Sinon, ils perdent toute leur pertinence.
  • Les signaux lumineux sur les appareils Luxafor spécifiques à un groupe ou à un employé doivent être filtrés dans Versio.io afin que seuls les événements relevant du domaine de responsabilité de l'équipe ou de l'employé soient signalés.
Et maintenant, au travail. Créez votre propre notification d'événement par signal lumineux !
 

En savoir plus

 

Auteur | Septembre 2022


Matthias Scholze
Matthias Scholze
Chief Technology Officer
P:  +49-30-221986-51
LinkedIn

 

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