Intégration des tickets d'incident

Créer des incidents basés sur les événements Versio.io

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Versio.io offre aux organisations la possibilité de transférer les événements générés en interne vers des solutions tierces de gestion des incidents. En fonction des attributs de l'événement, des règles précises peuvent être configurées, permettant ainsi de définir des transferts spécifiques.

Solutions de tickets d'incident prises en charge

Intégration transparente dans les solutions de gestion des tickets d'incident client

La facilité d'intégration permet aux clients de créer les tickets d'incident identifiés par Versio.io dans les solutions ITSM utilisées par les clients et garantit une intégration transparente des processus :