Business process & batch job mining e monitoraggio

Monitoraggio dei processi aziendali e dei lavori batch

Automatizza l'acquisizione dei flussi di processo con tutte le metriche di processo necessarie (KPI) per un migliore controllo e ottimizzazione.

 
Ogni processo aziendale fondamentale di un'azienda è costituito da processi di supporto. La maggior parte dei processi nelle aziende basate sull'IT sono supportati ed eseguiti da software e sistemi IT. Questi meccanismi lasciano tracce digitali, ad esempio nei sistemi ERP, CRM, ITSM, contrattuali, di disposizione, di asset o bancari fondamentali.
Con il business process mining e il monitoraggio di Versio.io è possibile ricavare il flusso di processo per ogni istanza di processo e le varianti di processo aggregate da esso. Per ogni fase del processo vengono registrati i KPI di processo, nonché le metriche e i valori dei singoli processi.

Non è mai stato così facile comprendere un processo reale sulla base delle istanze dei dati di processo eseguiti.

Non è mai stato così facile comprendere un processo reale sulla base delle istanze dei dati di processo eseguiti.
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Non è mai stato così facile comprendere un processo reale sulla base delle istanze dei dati di processo eseguiti.

In Versio.io è possibile visualizzare il processo dal punto di vista del responsabile del processo, delle varianti di processo e delle istanze di processo.

La visualizzazione della sequenza del processo semplifica la comprensione di 10 volte rispetto ad altre rappresentazioni.

Per ogni prospettiva di processo sono disponibili statistiche di processo generiche e specifiche del cliente (KPI) che possono essere analizzate.

Perché dovresti monitorare i tuoi processi?

  • Process mining - Derivazione completamente automatizzata di istanze di processo, varianti di processo e processo master dai dati di processo.
  • Trasparenza dei processi - La trasparenza nell'esecuzione dei processi crea le condizioni per l'ottimizzazione e il cambiamento.
  • Convalida del processo - Convalidare l'esecuzione del processo target/effettivo.
  • Analisi delle strozzature e delle prestazioni - Identificazione rapida dei colli di bottiglia delle risorse e dei tempi di esecuzione dei processi insufficienti.
  • Analisi dei guasti - Identificazione e analisi rapide dei processi non riusciti.
  • Governance e conformità - Assicurati di poter risalire all'esecuzione di ogni singolo processo.
  • Processo su più sistemi - Ottieni una panoramica dell'intero processo, anche se si estende su diversi software e sistemi IT.

Quali processi specifici dell'azienda è possibile monitorare con Versio.io?

  • Processi di ordinazione
  • Processi di addebito
  • Processi di approvazione
  • Processi di approvvigionamento
  • Processi di vendita
  • Processi contrattuali
  • Processi relativi agli incidenti
  • Procedure di liquidazione dei sinistri
  • Processi di fatturazione
  • Processi di backup dei dati
  • Processi di estrazione, trasformazione e caricamento (ETL) (business intelligence)
  • Processi batch e job notturni
  • ecc.

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