LuxaforでDevSecOpsおよびITSMのイベントを可視化 | Versio.io
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DevSecOps および ITSM のイベントを光信号で可視化する

従業員およびチームのイベントに関する認識を向上させる

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動機

LuxaforでDevSecOpsおよびITSMのイベントを可視化 | Versio.ioライト信号は、技術システムから業務上重要なイベントについて、作業スペース内のチームメンバーの注意を引くための手段です。
これは、ダッシュボード上のモニターやメール・チャットによる通知に代わる、従業員やチームに情報を伝達するためのもう一つの手段となります。また、通知の頻度を調整することで、特定のイベントが発生する頻度に対する従業員の感度を間接的に高める効果もあります。
 

運用シナリオ

ライトシグナルの使用がチームや従業員にとって役立つ展開シナリオはどの場合ですか? 当然ながら、これはタスク領域によって大きく異なります。 当社では、内部でライトシグナルを使用しているいくつかの例を以下に挙げます:

変更

Versio.io を使えば、企業の IT 環境全体を把握(記録)することができます。ここでは、ビジネスに重大な影響を与える具体的な変更について、ライト信号を通じて通知を受けることができます:
  • 可用性またはセキュリティに影響を与える設定の変更。
  • ユーザーの新しい作成または管理権限の割り当て。
  • 有料クラウドリソースの新規作成。

ITガバナンス

Versio.io では、顧客固有のルールセットに基づいて検出されたすべての変更を検証します。検出された違反はビジネスに重大な影響を及ぼす可能性があり、従業員とチームによって迅速に特定される必要があります。私たちにとっての重要なイベントは:
  • 有効期限が切れるSSL/TLS証明書。
  • SSHアクセス設定のセキュリティ不足。
  • 既知のセキュリティ脆弱性がある製品。

ネットワーク通信

Versio.io を使用すると、ネットワーク内のホストプロセス(アプリケーション)の通信を管理します。ここでは、一時的なフェーズの後、... について通知を受けたいと考えています。
  • これまで発表されていなかった新たな連絡、あるいは
  • 不要または許可されていない通信が行われています。

マーケティング

さて、ここでは一見すると技術とは無関係に見える分野の例を挙げてみましょう。Versio.io を使って、ウェブサイトのアクセス状況を把握しています。マーケティング部門は、自らが実施した施策がユーザーに受け入れられているかどうかを、タイムリーに把握したいと考えています。そこで、私たちは「ライトシグナル」を活用して、マーケティング部門の同僚に次のような情報を伝えています:
  • 特定のチャネル(Google、メールキャンペーン、パートナーページ、Instagramなど)経由でウェブサイトにアクセスした訪問者。
  • ウェブサイトを再訪問したユーザー。
  • ウェブサイト上で特定の行動を行っているウェブサイト訪問者。
 

Versio.io と Luxafor を使用して実装してください。

信号装置としては、Luxafor Flagを採用しています。その理由は、設置が簡単で、Versio.io PlatformのLuxafor Webhookを介して簡単に制御できるからです。 Luxafor FlagデバイスをUSB経由でコンピュータに接続し、Luxaforソフトウェアをインストールするだけで済みます。また、ここでLuxaforデバイス固有のWebhook IDを確認することもできます。
Versio.ioでは、Luxaforの認証情報を設定し、適切なアラート設定を行うだけです。それだけです!
Versio.io と Luxafor を使用して実装してください。
XVersio.io と Luxafor を使用して実装してください。
画像:Versio.ioにおけるイベント通知の例設定
 

ベストプラクティス

Versio.ioにおける内部での光信号の使用において、私たちはその活用に関する一定の経験を得ました。この経験を皆様と共有できることを嬉しく思います:
  • IT従業員は、ゲーム化要素のあるガジェットとしてライト信号を好んでいます。
  • 光信号の点滅頻度、ひいてはイベントの発生頻度についても考慮する必要があります。短すぎると、情報が伝わりなくなり、利用者に煩わしさを感じさせてしまいます。長すぎると、利用者は色の意味を忘れてしまい、イベントを正しく解釈できなくなります。
  • 光信号は、作業に不可欠な状況においてのみ使用すべきです。それ以外の場合は、光信号は不要となります。
  • グループまたは従業員固有のLuxaforデバイス上のライト信号は、Versio.ioでフィルタリングする必要があります。これにより、チームまたは従業員の責任範囲に属するイベントのみが通知されます。
さあ、作業を始めましょう。独自のライトシグナルイベント通知を作成しましょう!
 

詳細はこちら

 

著者 | 2022年9月


Matthias Scholze
Matthias Scholze
Chief Technology Officer
P:  +49-30-221986-51
LinkedIn

 

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