Alternative à ServiceNow Discovery

Pourquoi Versio.io, en tant qu'alternative à ServiceNow Discovery et à la CMDB de ServiceNow, fournit des données de configuration complètes sans frais de licence liés aux éléments de configuration (CI)

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ServiceNow est la principale plateforme de gestion des flux de travail d'entreprise dédiée à la gestion des services informatiques (ITSM) et à de nombreux autres processus métier. Pour alimenter la CMDB avec des données fiables, ServiceNow s'appuie sur ses produits ITOM « Discovery » et « Service Mapping ». C'est là que de nombreuses organisations se heurtent à des difficultés : des coûts de licence qui augmentent avec le nombre d'éléments de configuration (CI) identifiés, l'effort de mise en œuvre et le travail continu nécessaire pour maintenir la qualité des données de la CMDB.

Versio.io offre deux solutions : d'une part, en tant que puissante source de découverte et d'inventaire qui alimente votre CMDB ServiceNow avec des données de haute qualité ; d'autre part, en tant que plateforme CMDB complète et indépendante pour les organisations qui n'ont pas besoin de l'ensemble de la Now Platform.

Pourquoi les entreprises recherchent-elles une alternative à ServiceNow Discovery ?

La topologie CMDB de Versio.io comme alternative à ServiceNow Discovery

Pourquoi les entreprises recherchent-elles une alternative à ServiceNow Discovery ?

Voici quelques raisons courantes :

Octroi de licences par les entités de contrôle identifiées - Les solutions ITOM Discovery et ITOM Visibility sont proposées sous forme d'abonnement, dont le coût est calculé en fonction du nombre d'éléments de configuration détectés et importés. Les tarifs sont fixés au cas par cas par contrat. Plus la détection est exhaustive, plus le coût est élevé.
Effort de mise en œuvre important - Les serveurs MID, les identifiants, les modèles de découverte et le mappage des services nécessitent une expertise spécifique à ServiceNow, que de nombreuses organisations font appel à des partenaires spécialisés, tant pour la mise en place initiale que pour la maintenance courante.
La qualité des données de la CMDB : une mission permanente - Pour garantir l'exhaustivité, l'exactitude et l'actualité des données de CI, il est nécessaire de mettre en place une gouvernance continue, de définir des rôles spécifiques et de mener régulièrement des opérations de nettoyage.
Cloud américain - ServiceNow est une entreprise américaine qui propose principalement un service cloud qu'elle exploite elle-même. Les données hébergées par ServiceNow peuvent donc faire l'objet d'ordonnances de divulgation en vertu du « Cloud Act » américain, même lorsqu'elles sont stockées dans des centres de données européens.

Versio.io : découverte et CMDB sans gestion des modèles

Versio.io est une plateforme native du cloud dotée d'une architecture basée sur des Containers, qui peut être utilisée en mode SaaS ou exploitée sur site, dans votre propre centre de données. Elle capture, relie et archive automatiquement tous les objets informatiques.

Inventaire sans code - Les serveurs, les postes de travail, la virtualisation, le cloud public (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud), Kubernetes, les bases de données, les périphériques réseau et les logiciels sont pris en charge par des agents « zéro code » et des intégrations natives, sans modèles de découverte ni serveurs MID.
Intégration de la CMDB ServiceNow - Grâce à son framework open source disponible sur GitHub, Versio.io synchronise ses ressources et ses configurations avec la CMDB de ServiceNow, où elles sont mises à disposition pour vos processus ITSM.
Analyse dynamique de la topologie et de l'impact - Versio.io détecte automatiquement les relations entre les éléments de configuration, même lorsqu'ils proviennent de différentes sources de données, et les relie à vos services métier. En cas de perturbation, vous pouvez voir immédiatement quels services sont affectés.
Gestion du cycle de vie et des vulnérabilités - Chaque installation de logiciel est comparée aux informations relatives à l'end-of-life et à la base de données nationale sur les vulnérabilités (NVD), sans modules supplémentaires.

ServiceNow Discovery et Versio.io : comparaison en un coup d'œil

Critère	Découverte de ServiceNow	Versio.io
Focus	Plateforme de gestion des processus métier : ITSM, ITOM, RH, service client et bien plus encore	Inventaire informatique, base de données de gestion de la configuration (CMDB), topologie, suivi des changements, gestion du cycle de vie et gestion des vulnérabilités
Licences de découverte	Unités d'abonnement basées sur les éléments de configuration (CI) détectés et importés, tarifs fixés par contrat	Publié, à partir de 1 € net par hébergeur et par mois
Mise en œuvre	Serveurs MID, modèles de découverte et cartographie des services ; expertise ServiceNow requise	Agents « zéro code » et intégrations natives
Histoire	Historique des audits par enregistrement ; vues ponctuelles des cartes de services sur des plages de temps limitées	Voyage dans le temps informatique : la topologie complète à n'importe quel moment du passé
Cycle de vie et vulnérabilités	Produits faisant l'objet d'une licence distincte (par exemple : SAM, Vulnerability Response)	Intégration des données relatives à l'end-of-life et au CVE
gestion des services informatiques	Suite complète de gestion des services informatiques (ITSM)	Système de gestion des tickets Plus et synchronisation avec la CMDB de ServiceNow
Modèle opérationnel	Principalement en mode SaaS ; option d'hébergement autonome disponible	SaaS ou sur site, dans votre propre centre de données
Compétence	Entreprise américaine ; les données hébergées peuvent être soumises au Cloud Act américain	Fournisseur allemand, RGPD

Souhaitez-vous conserver ServiceNow pour vos processus tout en cessant de payer pour chaque élément de configuration (CI) détecté ? Lors d'une démonstration en direct, nous vous montrerons comment Versio.io alimente votre CMDB ServiceNow en données.

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Un voyage dans le temps informatique grâce à la base de données temporelle

De nombreux outils de gestion des versions ne conservent que l'état actuel ou les journaux de modifications individuels. Versio.io enregistre chaque modification sous forme de nouvelle version dans sa base de données temporelle VersioDB, y compris les relations entre les objets.

Voyage dans le temps informatique pour les données et la topologie - Recréez les valeurs individuelles et la topologie complète de votre infrastructure à n'importe quel moment du passé.
Conformité aux audits et analyse des causes profondes - L'historisation des configurations et des relations fournit des éléments probants pour les audits (BaFin, ISO 27001, NIS2, DORA) et accélère l'analyse des causes profondes.
Jumeau numérique holistique - Les contrats, les documents et les actifs physiques peuvent être directement associés à des objets informatiques.

Souveraineté et rentabilité « Made in Germany »

Protection contre le Cloud Act américain - Versio.io est un fournisseur européen basé en Allemagne. Vos données de configuration restent sur votre territoire, protégées par le RGPD, que ce soit dans notre solution SaaS ou dans votre propre centre de données.
Des coûts transparents - Le modèle de paiement à l'utilisation est proposé à partir de seulement 1.00 € (net) par hôte et par mois. Vous payez uniquement pour l'infrastructure que vous recensez, et non pour chaque élément d'infrastructure (CI) détecté.

Testez gratuitement Versio.io pendant 30 jours et comparez les résultats avec les données de votre CMDB ServiceNow.

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Questions fréquemment posées

Versio.io peut-il fournir des données à la CMDB de ServiceNow ?

Oui. Grâce à son framework open source disponible sur GitHub, Versio.io synchronise ses ressources et ses configurations avec la CMDB de ServiceNow, où elles peuvent être utilisées dans les processus ITSM de ServiceNow.

Dois-je remplacer ServiceNow ITSM ?

Non. Versio.io peut remplacer ServiceNow Discovery en tant que source de données, tandis que vos processus ITSM restent dans ServiceNow. Il est également possible d'utiliser Versio.io comme une plateforme CMDB complète et indépendante.

En quoi le modèle de licence de Versio.io diffère-t-il de celui de ServiceNow Discovery ?

ServiceNow propose des licences Discovery sous forme d'abonnements, dont le nombre d'unités dépend du nombre d'éléments de configuration (CI) détectés. Versio.io utilise un modèle de facturation à l'utilisation, à partir de 1 euro (net) par hôte et par mois, avec un abonnement annuel.