Supervisión de TI
Supervise su entorno informático y garantice la transparencia y la seguridad.
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Supervisión de la infraestructura de TI
Con Versio.io, puede transformar la supervisión de su infraestructura de TI de una instantánea estática a una supervisión dinámica y proactiva. Capturamos continuamente los KPI de rendimiento básicos y los estados dinámicos de toda su infraestructura de TI.
Mediante la supervisión en tiempo real de las métricas de los dispositivos, Versio.io permite activar automáticamente eventos y alertas tan pronto como se superan los umbrales definidos. Esto garantiza que pueda identificar cambios críticos y problemas potenciales de forma temprana y responder rápidamente para garantizar la estabilidad y la seguridad de sus elementos de configuración y activos.
Se pueden supervisar los siguientes dispositivos:
- Servidores Linux y Windows Server
- Dispositivos de red
- Impresoras
- Dispositivos OT/IoT
Gestión del nivel de servicio
Gestión del nivel de servicio
La gestión del nivel de servicio (SLM) define y supervisa la calidad de los servicios de TI prestados. Se trata de una disciplina de procesos de ITIL cuyo objetivo es garantizar que el rendimiento de los servicios de TI se ajuste en todo momento a las expectativas de los clientes.
Los acuerdos de nivel de servicio y los objetivos de nivel de servicio se almacenan en Versio.io, en el «Inventario de activos y configuración». Esto permite que las funcionalidades estándar de la Versio.io Platform, como la generación de informes o la gobernanza de TI, estén disponibles y que los clientes puedan utilizar los datos a través de OneAPI.
La gestión del nivel de servicio en Versio.io ofrece las siguientes funcionalidades:
- Definición de acuerdos de nivel de servicio (SLA) para agrupar los objetivos de nivel de servicio.
- Definición e identificación de los objetivos de nivel de servicio (SLO) para determinar la calidad del servicio en términos de disponibilidad y rendimiento (latencia).
- Visualización de la evolución del estado de los SLO a lo largo del tiempo, así como de sus métricas (presupuesto de errores), en un panel de control.
- Contabilización de pagos por sanciones basados en definiciones de SLO y SLA.
Supervisión del proceso de trabajos por lotes
Supervisión del proceso de trabajos por lotes
La supervisión de procesos de trabajos por lotes de Versio.io le ofrece transparencia y métricas relevantes para el control sobre la ejecución de cada trabajo por lotes individual, así como una vista agregada de las variantes del proceso y el proceso maestro.
La visualización de la secuencia del proceso hace que sea diez veces más fácil de entender que otras representaciones.
Los datos del proceso de trabajos por lotes procesables por máquina le ofrecen la posibilidad de integrarlos en sus procesos empresariales y de ITSM.
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Configuración mgm. base de datos
CMDB a prueba de auditorías con un inventario completo y totalmente automatizado: historial de cambios, topología, generación de informes y sincronización con ServiceNow: tu única fuente de información fiable para TI.
Documentación de racks y ranuras en el centro de datos
Estantes y ranuras para documentos en tu centro de datos: visualiza su ocupación y vincula las ranuras a los servidores y dispositivos de red que figuran automáticamente en el inventario de la CMDB.
Fundamentos de la plataforma Versio.io
Los conceptos en los que se basa Versio.io: base de datos temporal con historial completo, detección automática de topología, enfoque «full-stack» y un modelo de datos abierto para cualquier entidad.
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