Observabilidad
Comprueba el estado del entorno informático basándote en métricas, incidencias, objetivos de nivel de servicio y la supervisión de los procesos
En pocas palabrasSolicitar demostraciónIniciar prueba gratuitaMétricas de infraestructura de TI
Métricas de infraestructura de TI
Con Versio.io, puede transformar la supervisión de su infraestructura de TI de una instantánea estática a una supervisión dinámica y proactiva. Capturamos continuamente los KPI de rendimiento básicos y los estados dinámicos de toda su infraestructura de TI.
Mediante la supervisión en tiempo real de las métricas de los dispositivos, Versio.io permite activar automáticamente eventos y alertas tan pronto como se superan los umbrales definidos. Esto garantiza que pueda identificar cambios críticos y problemas potenciales de forma temprana y responder rápidamente para garantizar la estabilidad y la seguridad de sus elementos de configuración y activos.
Se pueden supervisar los siguientes dispositivos:
- Servidores Linux y Windows Server
- Dispositivos de red
- Impresoras
- Dispositivos OT/IoT
Eventos centralizados y análisis potentes
Eventos centralizados y análisis potentes
El registro centralizado de los eventos relevantes para la empresa permite controlar de forma eficiente amplios entornos informáticos e instalaciones de fabricación.
Las siguientes integraciones de protocolos de eventos están disponibles para centralizar todos los eventos técnicos de la empresa:
- Trampas SNMP - Eventos de dispositivos de red
- Syslog - Eventos basados en mensajes de registro de hosts y redes.
- OPC UA - Eventos de dispositivos OT/IoT
- MQTT - Eventos de dispositivos OT/IoT
- Genérico - Eventos de cualquier sistema de terceros, como Kubernetes, Proxmox, VMware vSphere, Dynatrace, Qualys, Versio.io y muchos más.
Gestión del nivel de servicio
Gestión del nivel de servicio
La gestión del nivel de servicio (SLM) define y supervisa la calidad de los servicios de TI prestados. Se trata de una disciplina de procesos de ITIL cuyo objetivo es garantizar que el rendimiento de los servicios de TI se ajuste en todo momento a las expectativas de los clientes.
Los acuerdos de nivel de servicio y los objetivos de nivel de servicio se almacenan en Versio.io, en el «Inventario de activos y configuración». Esto permite que las funcionalidades estándar de la Versio.io Platform, como la generación de informes o la gobernanza de TI, estén disponibles y que los clientes puedan utilizar los datos a través de OneAPI.
La gestión del nivel de servicio en Versio.io ofrece las siguientes funcionalidades:
- Definición de acuerdos de nivel de servicio (SLA) para agrupar los objetivos de nivel de servicio.
- Definición e identificación de los objetivos de nivel de servicio (SLO) para determinar la calidad del servicio en términos de disponibilidad y rendimiento (latencia).
- Visualización de la evolución del estado de los SLO a lo largo del tiempo, así como de sus métricas (presupuesto de errores), en un panel de control.
- Contabilización de pagos por sanciones basados en definiciones de SLO y SLA.
Supervisión del proceso de trabajos por lotes
Supervisión del proceso de trabajos por lotes
La supervisión de procesos de trabajos por lotes de Versio.io le ofrece transparencia y métricas relevantes para el control sobre la ejecución de cada trabajo por lotes individual, así como una vista agregada de las variantes del proceso y el proceso maestro.
La visualización de la secuencia del proceso hace que sea diez veces más fácil de entender que otras representaciones.
Los datos del proceso de trabajos por lotes procesables por máquina le ofrecen la posibilidad de integrarlos en sus procesos empresariales y de ITSM.
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