Surveillance des processus métier et des tâches batch

Automatisez la capture des flux de processus avec toutes les mesures nécessaires (KPI) pour un meilleur contrôle et une optimisation accrue.

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Chaque processus métier clé d'une entreprise comprend des processus de support. Dans les entreprises axées sur les technologies de l'information, la plupart des processus sont pris en charge et exécutés par des logiciels et des systèmes informatiques. Ces mécanismes laissent des traces numériques, par exemple dans les systèmes ERP, CRM, ITSM, de gestion des contrats, de disposition, d'actifs ou bancaires de base.

Avec l'exploration et la surveillance des processus métier Versio.io, vous pouvez dériver le flux de processus pour chaque instance de processus et les variantes de processus qui en sont agrégées. Les indicateurs clés de performance des processus ainsi que les métriques et valeurs individuelles des processus sont enregistrés pour chaque étape du processus.

Il n'a jamais été aussi facile de comprendre un processus réel à partir des instances de données de processus exécutées.

Dans Versio.io, vous pouvez visualiser le processus du point de vue du maître du processus, des variantes du processus et des instances du processus.

La visualisation de la séquence du processus simplifie la compréhension d'un facteur 10 par rapport à d'autres représentations.

Pour chaque perspective de processus, les statistiques de processus génériques et spécifiques au client (KPI) sont disponibles à des fins d'analyse.

Pourquoi devriez-vous surveiller vos processus ?

Exploration des processus - Dérivation entièrement automatisée des instances de processus, des variantes de processus et du processus maître à partir des données de processus.
Transparence des processus - La transparence dans l'exécution des processus favorise l'optimisation et le changement.
Validation des processus - Valider l'exécution du processus cible / réel.
Goulots d'étranglement et analyse des performances - Identification rapide des goulots d'étranglement en matière de ressources et des durées d'exécution insuffisantes des processus.
Analyse des défaillances - Identification et analyse rapides des processus défaillants.
Gouvernance et conformité - Assurez-vous de pouvoir retracer chaque exécution du processus.
Processus sur plusieurs systèmes - Obtenez une vue d'ensemble de l'ensemble du processus, même s'il s'étend sur plusieurs logiciels et systèmes informatiques.

Quels processus spécifiques à votre entreprise pouvez-vous surveiller avec Versio.io ?

Processus de commande
Processus de débit
Processus d'approbation
Processus d'approvisionnement
Processus de vente
Processus contractuels
Processus d'incident
Processus de règlement des sinistres
Processus de facturation
Processus de sauvegarde des données
Processus d'extraction, de transformation et de chargement (ETL) (intelligence économique)
Traitements par lots et tâches nocturnes
etc.

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