Alternativa a KIX

Perché Versio.io, in quanto alternativa a KIX, trasforma una CMDB gestita manualmente in un gemello digitale del vostro sistema IT aggiornato automaticamente

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KIX, sviluppato da KIX Service Software GmbH (precedentemente c.a.p.e. IT) a Chemnitz, è una soluzione Open Source consolidata per la gestione dei servizi proveniente dalla Germania. Il suo punto di forza risiede nella gestione dei ticket e nei processi ITIL: gestione degli incidenti, delle richieste e dei problemi, un portale self-service, una knowledge base e una CMDB integrata alla quale è possibile collegare i ticket. Per molti reparti IT, KIX rappresenta un service desk affidabile.

La CMDB, tuttavia, è valida solo nella misura in cui lo sono i dati che contiene. È qui che entra in gioco Versio.io: una piattaforma che acquisisce automaticamente i dati di configurazione, li collega tra loro e registra ogni modifica.

Le sfide di un CMDB incentrato sui ticket

Topologia CMDB di Versio.io come alternativa alla CMDB di KIX

Le sfide di un CMDB incentrato sui ticket

Individuazione tramite strumenti di terze parti - Per popolare automaticamente il CMDB, KIX viene solitamente collegato a soluzioni di inventario esterne quali baramundi o opsi. Ogni strumento aggiuntivo comporta interfacce, licenze e manutenzione aggiuntive.
Attenzione al service desk - La CMDB serve principalmente a collegare i ticket e gli Asset. Nella configurazione predefinita, KIX non offre il rilevamento automatico degli ambienti cloud, di Kubernetes, delle topologie di rete o delle dipendenze relative ai servizi aziendali; tali dati devono essere importati tramite interfacce o strumenti di terze parti.
Dati non aggiornati - In ambienti dinamici, gli elementi di configurazione gestiti manualmente diventano rapidamente obsoleti e un CMDB obsoleto fa perdere la fiducia degli utenti.
Storia secondo la teoria della coscienza, anziché viaggio nel tempo - KIX conserva una cronologia delle singole voci di configurazione, ma la ricostruzione della configurazione completa e della topologia dell'infrastruttura IT in un momento passato non è una funzione standard documentata.

Versio.io: CMDB con inventario automatizzato

Versio.io Platform è una piattaforma cloud-native che può essere utilizzata come SaaS o gestita in locale nel proprio data center. L'inventario, il CMDB, la topologia e il monitoraggio delle modifiche si basano su un unico modello di dati, senza la necessità di ulteriori strumenti di rilevamento.

Inventario senza codice - Server, computer desktop, virtualizzazione, cloud pubblico, Kubernetes, database, dispositivi di rete e software vengono rilevati automaticamente tramite agenti zero-code e integrazioni native.
Topologia dinamica e analisi d'impatto - Versio.io rileva automaticamente le relazioni tra gli elementi di configurazione, anche tra fonti di dati diverse, e le collega a una topologia dei servizi aziendali. In caso di interruzioni, è possibile vedere immediatamente quali servizi sono interessati.
Gestione del ciclo di vita e delle vulnerabilità - Ogni installazione di software viene confrontata con le informazioni relative all'end-of-life e alle vulnerabilità note (CVE), trasformando il CMDB in uno strumento per la sicurezza IT.
Biglietteria e API REST - Versio.io converte direttamente i risultati in ticket e li collega agli oggetti interessati. Tramite l'API REST, Versio.io è inoltre in grado di fornire a un service desk esistente dati CMDB affidabili.

KIX vs. Versio.io: una panoramica

Criterio	KIX	Versio.io
Focus	Processi relativi alla biglietteria e all’ITIL, gestione dei servizi sul campo	Inventario IT, CMDB, topologia e monitoraggio delle modifiche
Inventario e ricerca	In genere tramite strumenti esterni come Baramundi o Opsi	Integrazione nativa: agenti zero-code e integrazioni native per l'intero stack IT
CMDB e topologia	CMDB integrata, asset collegati ai ticket e agli SLA	Relazioni tra gli elementi di configurazione rilevati automaticamente e collegati ai servizi aziendali, compresa l'analisi dell'impatto
Viaggio nel tempo nell'informatica	Cronologia delle versioni per ogni elemento di configurazione; non è disponibile una vista della topologia completa documentata in un determinato momento	Ogni attributo e ogni relazione sono soggetti a controllo delle versioni
Ciclo di vita e vulnerabilità	Nella panoramica delle funzionalità fornita dal produttore non sono riportati né la data di end-of-life né la corrispondenza CVE	Dati relativi all'end-of-life e al CVE integrati
Modello di licenza	Open Source; edizione gratuita KIX Start ed edizioni commerciali KIX Pro, con licenza per Agent	Pubblicità, a partire da 1 € netti per host al mese
Modello operativo	KIX Cloud (ospitato in Germania) o in locale	SaaS o in locale nel proprio data center
Fornitore	KIX Service Software GmbH, Germania	Operatore tedesco, GDPR

Ti piacerebbe popolare automaticamente il tuo CMDB invece di aggiornarlo manualmente? In una demo dal vivo ti mostreremo come Versio.io acquisisce la tua infrastruttura senza bisogno di ulteriori strumenti di rilevamento.

Guarda l'inventario automatizzato in tempo reale

Un viaggio nel tempo nel mondo dell'informatica con il database temporale

Versio.io salva ogni modifica come nuova versione nel proprio database temporale VersioDB, comprese le relazioni tra gli oggetti. Contratti, documenti e beni fisici possono essere collegati direttamente agli oggetti IT per creare un “gemello digitale olistico”.

Un viaggio nel tempo informatico per dati e topologia - Ricostruisci i singoli valori e l'intera topologia della tua infrastruttura in qualsiasi momento del passato.
Conformità alla revisione e causa principale - La registrazione cronologica delle relazioni fornisce elementi probatori per le verifiche (BaFin, ISO 27001, NIS2, DORA) e accelera l'analisi delle cause alla radice.

Sovranità ed efficienza in termini di costi «Made in Germany»

Sovranità dei dati - Come KIX, anche Versio.io è sviluppato in Germania. I tuoi dati rimangono all’interno della tua giurisdizione, protetti dal GDPR, sia che si trovino nel nostro sistema SaaS sia nel tuo data center.
Costi trasparenti - Il modello pay-as-you-go parte da soli 1.00 € (netti) al mese per host, compresa la gestione automatizzata dell'inventario, senza licenze aggiuntive per gli strumenti di rilevamento.

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Domande frequenti

Versio.io sostituisce completamente KIX?

Versio.io sostituisce il CMDB e gli strumenti di inventario esterni. Le organizzazioni che desiderano continuare a utilizzare KIX come service desk possono farlo e fornire a KIX i dati di configurazione provenienti da Versio.io.

Versio.io necessita di ulteriori strumenti di discovery?

No. Versio.io rileva server, desktop, cloud, Kubernetes, dispositivi di rete e il software stesso utilizzando agenti zero-code e integrazioni native.

Versio.io può essere utilizzato in locale come KIX?

Sì. Versio.io è disponibile sia come SaaS che come installazione autogestita nel proprio data center.

Che cos’è il “viaggio nel tempo informatico”?

Versio.io salva ogni modifica apportata alle configurazioni e alle relazioni come nuova versione. Ciò consente di ricostruire lo stato dell'intero panorama IT in qualsiasi momento del passato.